国内外十大免费CRM软件推荐
客户关系管理（CRM）是企业管理的重要组成部分，帮助企业提高客户满意度、建立良好企业形象、优化内部管理和提升业绩。下面是国内外十大免费CRM软件推荐。
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款功能强大的CRM软件，提供无限制客户记录、发邮件、电话通话、任务、支持在线聊天、报告、分析等功能。HubSpot CRM为个人和中小企业提供完全免费的解决方案，且软件的用户体验良好，易于使用。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款领先的云端CRM软件，支持销售自动化、客户服务、市场营销、库存控制等多种功能。软件易于使用，界面友好，所有用户均可免费试用15天。
3. Bitrix24
Bitrix24是一款功能强大的网络CRM软件，同时也是企业社交网络和协作平台。它提供超过35项不同的工具和特性，包括客户关系管理、任务分配、电子邮件营销、在线电话、时光表等等。Bitrix24为小型企业提供免费的10个用户的限制级别。
4. Agile CRM
Agile CRM是以营销自动化和销售自动软件功能为重点的CRM软件，提供多种功能，如市场营销自动化、销售自动化、客户服务等等。Agile CRM为企业提供免费的10个用户，并且提供免费试用以及操作培训。
5. Salesforce Essentials
Salesforce Essentials是一款针对初创公司的CRM软件。它提供市场营销、销售自动化以及客户服务等一系列端到端手动操作，同时提供免费的自助支持，价格亲民，非常适合初创公司。
6. Insightly CRM
Insightly CRM是一款专门为中小企业打造的CRM软件，提供嵌入科技、负责人提醒、项目管理、报告以及自定义应用程序等功能。Insightly CRM有免费版和专业版，免费版提供基础的客户关系管理功能。
7. Suite CRM
Suite CRM是一款灵活且易于自定义的CRM软件，可以根据业务需求进行微调和修改，支持多个用户和团队。 Suite CRM是开源软件，提供所有源代码和文档，可以免费下载和使用。
8. Capsule CRM
Capsule CRM是一款云端CRM软件，具有优秀的用户体验和易于使用的功能。它为小型企业提供基本的客户关系管理解决方案，包括记录、销售机会和任务跟进等功能，简单易用。
9. Flowlu CRM
Flowlu CRM是一款功能强大的CRM软件，提供客户关系管理、项目管理、预算和支出控制等功能。Flowlu CRM为中小型企业提供免费的15个用户版，所有功能均可使用。
10. Sugar CRM
Sugar CRM是一款CRM市场上的老牌软件，提供处理销售数据和客户数据、快速部署、易于使用和扩展、强大的流程自动化等功能。Sugar CRM有开源版和付费版，开源版为个人和企业提供免费的CRM解决方案。
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