国内外十大免费CRM软件推荐
Customer Relationship Management (CRM)是企业非常重要的一环，使企业能够更好地了解和满足客户需求，提高企业的销售效率和客户满意度。以下是国内外十大免费CRM软件推荐：
1. HubSpot CRM
这是一款完全免费的CRM软件，提供营销，销售与客户服务的功能。可以集成邮箱，以及和其他领先的服务如Salesforce, Slack和 Zapier等，支持远程团队协作。
2. Zoho CRM
这也是一款免费的CRM软件，包括营销，销售与客户服务。支持超过50个集成应用程序，如Office365与Google Apps，能够直接在系统中与客户进行通信和联络。
3. Agile CRM
这是提供免费CRM解决方案的云计算服务。它提供销售自动化，商业分析和社交集成，以及团队协作和支持的功能。
4. Insightly
这是一种小型企业CRM软件，是一款全集成解决方案。包括联系人，计划，销售线索，报价和合同，以及项目管理和记录等。不过免费版功能相对较少。
5. Freshsales
这是一款高级CRM软件，包括营销，销售和客户服务功能。支持电子邮件，电话和SMS通信。还拥有强大的分析和预计，以帮助拓展团队提高业务攻略。
6. SugarCRM
这是一款开源CRM软件，拥有足够的灵活性，可满足不同公司的需求。支持云端和本地部署，并拥有各种适合于多种行业的插件。
7. Bitrix24
这是一个非常完整的CRM套件，包括销售，任务和项目管理，以及客户服务。支持电子邮件营销，电话，短信和社交媒体。免费版有许多强大的功能，如内部社交网络、日历、文件共享和任务管理等。
8. CapsuleCRM
这是一款完全专注于联系人管理的CRM软件。支持电子邮件，任务，日历和社交媒体。数据可以从其他服务集成到CapsuleCRM中，并自动链接到联系人页面。
9. Salesboom CRM
免费版包括营销，销售和客户支持功能。支持与 Outlook，Gmail和其他人深度整合。可以创建自定义信息表和自定义字段。
10. SuiteCRM
这是针对中型和大型企业的开源CRM软件。能够方便地专门定制化，以及与其他系统如ERP集成。每个客户帐户都能添加到单独的子面板中，便于编辑和查找。
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