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国内外十大免费CRM软件推荐
CRM软件指的是企业客户关系管理软件,用于管理与客户的互动。以下是国内外十大免费CRM软件的推荐:
1. Hubspot CRM
Hubspot CRM是一款免费的云端CRM软件,在线上提供销售、客户服务以及市场自动化管理。其主要特点是易用性,同时还提供诸如电子邮件跟踪和自动任务创建等特点。
2. Agile CRM
Agile CRM是一款全功能的CRM软件,包括营销自动化、销售和客户服务。此软件提供免费和付费计划,并且包含一些高级特性。
3. Bitrix24
Bitrix24是一款在线CRM平台,具有邮件营销、销售和客户服务功能。其特点是功能强大且易于使用,同时还具有许多集成功能,包括电子商务和其他业务应用。
4. Zoho CRM
Zoho CRM是一款功能全面的CRM软件,支持市场自动化、销售和客户服务。其免费计划可以支持三个用户,并且提供了一些基本的CRM工具,如销售管道管理和客户信息管理。
5. SuiteCRM
SuiteCRM是一款基于开源的CRM软件,提供了完全可定制的界面和数据结构。其功能包括营销、销售和客户服务,而且软件界面良好,易于使用。
6. Insightly
Insightly是一款简单易用的CRM软件,主要服务于小型企业和个人使用。其提供了多种计划,包括免费计划,同时还提供诸如电子邮件营销和Google应用程序的集成。
7. Freshsales
Freshsales是一款新兴CRM软件,提供全方位的营销、销售和客户服务功能。其最大特点是集成各类业务工具,如邮件、电话系统和电子商务功能。
8. Capsule
Capsule是一款专为中小型企业打造的CRM软件,提供了免费和付费计划,并且易于使用。其特点是跟踪销售、服务、历史交易和客户交互等许多功能。
9. Streak
Streak是一款基于Gmail的CRM软件,将Gmail转变为一个CRM工具。其易于使用的特点让用户可以轻松地跟踪和管理销售管道,同时还包括客户信息、日程安排和任务列表等功能。
10. SugarCRM
SugarCRM是一款功能完备,但相对复杂的CRM软件。其主要特点是高度可定制,通常用于解决更复杂的业务问题。其免费计划提供了少量的基本工具,但是付费计划提供了更多的特性。
以上是国内外十大免费CRM软件的推荐,使用者可以根据自己的需求选择最适合的软件来管理与客户的互动。