国内外十大免费CRM软件推荐
Customer Relationship Management（客户关系管理）被视为现代商业的必要工具和趋势，它能够帮助企业更好地组织并与客户建立联系。下面是国内外十大免费的CRM软件推荐：
国内CRM软件
1. 用友CRM
用友CRM是一款国内知名的CRM软件，在国内市场占有极高市场份额。其主要特点是平台性、标准性和强大的针对企业业务的适配能力。
2. 搜狐微客CRM
搜狐微客CRM提供了免费但基本的客户管理，包括客户信息、客户关系、客户服务和销售机会等功能。适合中小企业使用。
3. 贝科CRM
贝科CRM是一款企业级CRM软件，目标是为企业提供完整的CRM解决方案。其适用于市场、销售和客户服务等领域，可以实现从销售、市场、客户服务等环节的数据整合和管理。
4. 快销宝
快销宝是一款销售管理工具和企业级软件，比较适合中小企业使用。其功能可以覆盖销售和售后服务管理，良好的客户管理支持可以让企业更加了解客户并建立更加稳固的客户关系。
国外CRM软件
1. Hubspot CRM
作为一款领先的CRM软件，Hubspot CRM让业务人员可以在一处统一管理销售渠道和客户信息，并支持电子邮件营销和网络教育营销等操作。免费提供所有基本功能，不收取任何费用。
2. Zoho CRM
作为国际领先的CRM软件，Zoho CRM提供了很多有用的工具：客户信息管理、销售管理、营销自动化等等。Zoho CRM的免费版可以支持最多 10 个用户。
3. Freshsales
Freshsales是一款集销售管理、客户管理、行动计划、通信记录等功能于一体的CRM软件。初始版本为免费版，可满足小型企业的基本需要。
4. Insightly
Insightly 是一款集客户管理、项目管理、销售管理等功能于一体的 CRM 工具。Insightly免费版可以处理最多2个用户和最多2,500个记录。
5. Bitrix24 CRM
Bitrix24 CRM包含电话中心、任务管理、在线报表、电子邮件和电子邮件抓取功能，能够支持多种营销渠道/销售过程，同时还有了解团队成员任务完成情况的功能。免费用户仅限于1名用户操作。
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总结
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