尝到了甜头，两人成免费CRM特色
曾经有两个创业者因为想要找到更好的CRM（客户关系管理）软件，而不断卷入了昂贵的订阅费用和复杂的接口问题。但是，他们并不满意现有的解决方案，于是下定决心自己开发一款完美的 CRM 软件，并使其成为免费的。
创业者的挑战之路
创业者的第一个挑战是如何建立一个富有特色的CRM软件。他们了解到市场上最流行的CRM软件并不能满足所有人的需求，于是他们开始研究市场和竞争对手，并专注于针对中小型企业的市场空间。
创业者的第二个挑战是如何使CRM软件成为免费的。他们发现，虽然现有的CRM软件很多，但客户关系管理需求并不是每个企业都必须投入大量资金来解决的问题。于是，他们的策略是为企业提供基本的CRM软件功能，并通过高级功能、增加用户和客户服务等方式来获得利润来源。
免费的CRM有哪些特色
现在免费的CRM已经成为许多企业的常规选择。创业者在打造 CRM 软件时，特别重视体验和用户友好度，以实现以下几大特色：
1. 简单易用
用户体验是整个软件的关键。创业者们开发的免费CRM软件，可以让企业用户在几分钟内快速上手。它的简单操作界面和直观的工具栏，使得用户可以快速创建客户，记录交易和相关信息，并跟进客户需求。
2. 多功能性
免费的CRM软件可以提供用户管理、营销自动化和销售管理等多项功能。企业可以使用免费的CRM软件来跟踪销售，创建目标和活动，还可以对客户进行数据分析。这些功能有助于企业提高工作效率，优化日常工作流程。
3. 跨平台且可定制化
现代企业通常都使用多种设备和操作系统，并希望能够在任意时间任何地点进行访问。免费的CRM软件可以在不同的操作系统和设备上运行，并且可以通过轻松的定制化进行适应性调整。企业可以选择自定义自己的 CRM 软件，并根据自己的业务需求添加或删除任意功能。
结论：免费的CRM软件闯入市场潮流中
“免费的CRM软件”这个新趋势正逐渐改变市场竞争格局。这个领域的创业公司可以通过技术、市场知识和高度的创新性打造具有差异性的 CRM，为企业改变整个市场环境。随着市场的成熟，CRM 技术将变得更加普及、可扩展和真正的免费，这必将引导行业未来的方向。
