国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（Customer Relationship Management）即客户关系管理，是对客户信息进行管理、分析与应用的一种管理方式。免费CRM软件因为价格优势，被小型企业和个人所广泛采用。下面是国内外十大免费CRM软件的推荐。
国内CRM软件
1. 阿里旺旺
阿里旺旺是阿里巴巴集团于2006年推出的即时通讯软件。旺旺的“云客服”功能提供了完整的客户服务管理，免费使用。
2. 飞书
飞书是字节跳动旗下的企业云通讯和协同办公软件，其中的“飞书客服”功能提供了在线客服，对话记录、客户管理、自动回复、绩效监控等功能，免费使用。
3. 金蝶CRM
金蝶CRM是国内知名的ERP软件开发商，其CRM系统提供管理客户和销售的应用，免费开放50个用户的使用。
4. 开源易客CRM
开源易客CRM是一款CRM系统，具有基本的客户关系管理和销售管理功能，可扩展多种插件，开源免费。
国外CRM软件
1. Hubspot CRM
Hubspot CRM是美国一家市场营销领域的公司，其CRM系统提供客户关系管理、营销和销售自动化功能，有部分收费功能但核心功能永久免费。
2. Freshsales
Freshsales是印度软件公司Freshworks开发的CRM系统，提供客户关系管理、销售和营销自动化等功能，免费订阅用户数限制在10个以内。
3. Zoho CRM
Zoho CRM是印度软件公司Zoho开发的一套CRM系统，免费版提供客户关系管理和销售管理功能，每位用户使用限制3个。
4. Agile CRM
Agile CRM是美国一家企业的CRM软件，提供了客户关系管理、营销自动化和销售管理功能，有免费版和收费版。
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